គោលការណ៍ Refund និងការធានា

ខ្ញុំមិនទាន់ទទួលបាន Key ទេ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?
សូមរង់ចាំ។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមិនបានសម្រេចក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬក្រុមការងារនឹងទាក់ទងទៅអ្នកដើម្បីដោះស្រាយ។

ប្រសិនបើអ្នកបាន redeem key ហើយវាដំណើរការធម្មតា យើងមិនអាចផ្តល់ការសងប្រាក់វិញបានទេ។

ចំពោះបញ្ហាបច្ចេកទេស (ឧ. ហ្គេមគាំង ឬបើកមិនចេញ) អ្នកត្រូវទាក់ទងទៅ Developer ហ្គេមដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដោយផ្ទាល់។

ផលិតផលឌីជីថលដែលបានប្រើហើយមិនអាចដូរវិញបានទេ។

ខ្ញុំលែងចូលចិត្តហ្គេមនេះហើយ តើអាចដូរវិញបានទេ?
ជាអកុសល បន្ទាប់ពីអ្នកបាន redeem key រួចរាល់ វាមិនអាចប្រគល់ផលិតផលវិញ ឬស្នើសុំប្រាក់វិញបានទេ។ យើងមិនអាចធ្វើឱ្យ key នោះមានសុពលភាពឡើងវិញដើម្បីលក់បន្តបានទេ។

ទទួលបានហ្គេមខុសមែនទេ?
ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានផលិតផលខុស សូម ទាក់ទងមកកាន់យើង ដើម្បីដោះស្រាយ និងប្តូរយកផលិតផលត្រឹមត្រូវវិញភ្លាមៗ។